LEGAL REFERENCE

Memahami Bagaimana Kami Menguruskan Privasi Anda

Di kilat777, perlindungan data peribadi anda adalah prioritas utama. Dasar privasi kami menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan menggunakan maklumat anda apabila anda membuka akaun, mendepositkan...

Enkripsi Peringkat IndustriPenyimpanan Data TerpusatTiada Kongsian Pihak Ketiga Tanpa Persetujuan
Memahami Bagaimana Kami Menguruskan Privasi Anda

Dasar Privasi Lengkap kilat777

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Kami menyediakan berbagai cara untuk anda menghubungi pasukan privasi kami apabila anda mempunyai soalan tentang data anda, meminta salinan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat perubahan pada tetapan akaun anda.

Emel Sokongan Privasi Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Kami menjawab dalam 48 jam kerja dengan perincian lengkap tentang cara data anda disimpan dan dilindungi di sistem kami.
Sokongan Obrolan Langsung Buka akaun anda dan akses obrolan 24/7 kami. Wakil kami boleh membimbing anda melalui tetapan privasi akaun, penghapusan data, dan perubahan kebenaran cookies dalam minit.
Pusat Akses Akaun Masuk ke kilat777, buka Tetapan Privasi, dan lihat, muat turun, atau minta pemadaman rekod peribadi anda. Pemprosesan dimulai dalam satu hari perniagaan setelah pengesahan.
CARA KAMI MELINDUNGI

Amalan Keselamatan Data dan Privasi Akaun

Keselamatan akaun anda bermula dengan enkripsi peringkat bank pada semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap login diserlahkan dengan pengesahan dua faktor yang boleh pilihan...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua deposit dan pengeluaran dilindungi dengan protokol TLS 1.3 terkini. Kami memantau akses tidak sah 24/7 dan segera memberitahu anda jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Pilih pengesahan SMS atau aplikasi autentikator untuk login. Setiap sesi memerlukan kod unik yang dihantar hanya kepada anda, menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan dikompromikan.

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma cincangan berkali-kali untuk memastikan bahawa staf sokongan internal kami tidak boleh melihat atau menyalin kata laluan anda.

Pengekalan Data Terbatas

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama masa yang diperlukan untuk memproses transaksi, mematuhi undang-undang tempatan, dan memberikan sokongan pelanggan. Selepas itu, data dihapuskan dengan selamat.

Tiada Kongsi Data Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak dijual kepada pemasar, broker data, atau pengiklan pihak ketiga. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hak Akses dan Pemadaman Anda

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami ada pada anda, atau meminta pemadaman akaun anda dan semua rekod yang berkaitan. Hubungi [email protected] untuk memulakan permintaan formal.

Jawapan tentang Data Peribadi, Cookies dan Akses Akaun

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat rumah, dan maklumat pembayaran anda. Ini diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan kepatuhan undang-undang tempatan. Data ini disimpan dengan enkripsi peringkat industri.

Kami menyimpan data anda selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan untuk kepatuhan undang-undang wilayah. Secara umum, rekod transaksi disengggarakan selama tiga hingga tujuh tahun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta penghapusan awal dengan menghubungi [email protected].

Ya, kami menggunakan cookies untuk mengesan pilihan permainan anda, tetapan bahasa, dan tetapan keselamatan login. Anda boleh mengawal pilihan cookies dalam Tetapan Privasi akaun anda atau melalui tetapan pelayar. Sesetengah cookies diperlukan untuk keselamatan akaun dan tidak boleh dilumpuhkan.

Ya. Masuk ke Tetapan Privasi akaun anda dan pilih Permintaan Data Portabiliti, atau e-mel [email protected] dengan nama akaun anda. Kami akan menyediakan fail CSV yang boleh dibaca mesin dalam 30 hari dengan semua maklumat peribadi kami ada pada anda.

Apabila anda menutup akaun, kami akan menghentikan semua deposit dan aktivitas permainan. Data peribadi anda akan dianonim selepas tempoh pengekalan yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selesai, biasanya dalam enam bulan hingga tiga tahun. Anda boleh meminta penghapusan awal melalui e-mel privasi kami.

Semua transaksi pembayaran dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3 peringkat bank. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda; sebaliknya, token pembayaran disimpan dengan selamat. Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan dua faktor untuk keselamatan maksimum sebelum dana dihantar ke akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected] atau gunakan saluran Obrolan Langsung 24/7 dalam akaun anda. Kami merespons pertanyaan privasi dalam 48 jam kerja dengan penjelasan lengkap dan tindakan yang diminta untuk mengatasi kebimbangan anda.